日別アーカイブ: 12/28/2022

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まどか マギカ スロット 新作 拡大を続けるインバウンド市場。2018年に訪日客数は初めて3000万人を突破した。中でも巨大なシェアを占めているのがお隣、中国からの客だ。かつては家電量販店やドラッグストアで両手いっぱいの袋を抱える「爆買い」がよくみられた。

photo中国人の日本旅行の最新トレンドは?(写真はイメージ、提供:ゲッティイメージズ)

 ただ、最新の中国人の日本旅行へのニーズは、そうした往年のイメージから変化してきているようだ。中国市場のマーケティング支援を手掛けるトレンドExpress(東京・千代田)が中国人向けSNSのつぶやきを通じて彼らの訪日時に「したいこと」「行った場所」を調査したところ、買い物など従来の人気のアクティビティーだけでなく、「森林浴」といった意外なキーワードが並んだ。

「モノ消費」から「コト消費」へ

 調査は18年分の中国版Twitterとも呼ばれるSNS「ウェイボー」の18年分のつぶやきが対象。「日本でしたいこと」に関するつぶやきを集計した。1位には「買い物したい」、2位「日本料理を食べたい」、3位「温泉に入りたい」など、いかにも外国人が日本に求める内容がランクインした。

photo中国人が「日本でしたいこと」ランキング(トレンドExpress調査)

 ただ、ちょっと不思議な項目が急上昇したケースも。7位になったのは「森林浴」。もともと中国の都心部は大気など環境事情があまり良くなく、国外できれいな空気を味わいたいというニーズが高い。加えて、欧米圏で森林浴が「フォレスト・ベイジング」などという名称で注目され、訪日客に人気のアクティビティーとなってきたこともあるとみられる。

 同様に17年より順位を上げたのが8位の「エステ」、10位「美容院」といった美容系の項目だ。トレンドExpressなどによると、16年時点で中国でのエステ市場は5.4兆円規模まで拡大した。実際、同社の担当者によると日本のホテルに併設しているスパやエステ体験ツアーが人気という。

 もともと日本の化粧品や美容用品は越境ECなどを通して中国で絶大な人気を誇っている。中国での所得水準の向上から、従来の「モノ消費」だけでなく「コト消費」にまで関心が向かい、エステや美容院へのニーズが高まったとみられる。

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川西 市 パチンコ 2019年3月8日、元いすみ鉄道社長の鳥塚亮氏のコラム「新幹線の壁 本当に越えなければならないのは『4時間の壁』ではなくて『1万円の壁』という現実。」が話題となった。ざっくりと要約すると、「新幹線の高速化は重要かもしれないけれど、それだけでいいの? 飛行機に速度で対抗するよりも、価格を下げる努力をしたほうがいいよ」という提言のようだ。

 このコラムだけではなく、コラムに寄せられた賛否両論の感想も興味深かった。賛成意見の多くは「新幹線は他の交通機関に比べて高い、安くしてほしい」で、否定意見の多くは「価格だけの比較に意味があるのか」だ。私見を述べると、「安さは正義」という価値観は理解できる。私も同じ商品やサービスだったら安い方を買いたい。しかし、商品やサービスの内容が異なれば、価格の比較そのものに意味はない。鳥塚氏の主張も賛否の意見も全て正しい、という結論になる。八方美人かもしれないけど。

photo3月16日のダイヤ改正で上下3本の「はやぶさ」が東京~新函館北斗間で4時間切りを達成する航空業界の営業施策が洗練された理由

 鳥塚氏は英ブリティッシュ・エアウェイズの営業部門を経験された方で、航空業界の営業施策やマーケティングに詳しい。いすみ鉄道社長時代の鳥塚氏のブログでは、しばしば航空業界の経験が語られていた。これまで国際航空業界の仕組みを分かりやすく語る人は少なかっただけに、その内容はとても興味深かった。たいていは「洗練された国際航空業界と比較し、国鉄以来のJRのやり方にダメ出しする」というパターンが多く、JRに不満を持つ人々には痛快だ。

photoBritish Airways Boeing 747-400; G-CIVF@LHR;04.04.1997 / Aero Icarus(出典:flickr)

 そして私は鳥塚氏の航空業界の経験談を読むたびに、亡父の言葉を思い出す。父はドイツのルフトハンザ航空の営業部門で勤務していた。1997年に早期退職制度を利用するまで約28年間の在籍だった。航空チケットは在庫を持てない商品だから販売の工夫や努力が必要だとか、国際航空運賃は高いと言うけれど、同じ距離をバスで移動したら1キロあたりの単価は同じくらいだとか、定価で3割の客を乗せたら1機あたりの損益分岐点達成だとか。今では相場も事情も違うだろうけれど、そんな話を聞かされた。

航空業界と比べて鉄道のサービスは……仮想通貨カジノパチンコdazn ラグビー トップ リーグ